Voyager à l’étranger est passionnant, mais que se passe-t-il si vous tombez soudain malade ou avez un accident? Sans la bonne couverture d’assurance à l’étranger, les coûts peuvent rapidement exploser.
L’assurance obligatoire des soins n’offre pas de couverture complète à l’étranger. En effet, elle ne couvre les traitements d’urgence à l’étranger que jusqu’à concurrence d’un certain montant.
Dans les pays où les coûts de la santé sont élevés comme les Etats-Unis, l’Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande ou le Japon, la couverture de l’assurance de base ne suffit souvent pas. Une couverture supplémentaire est donc importante pour éviter des coûts élevés. En Afrique ou en Amérique latine aussi, il faut s’attendre à des coûts plus élevés. En effet, dans ces pays, on préfère souvent se faire soigner dans un hôpital privé pour bénéficier de meilleurs soins, car les hôpitaux publics ne correspondent pas aux standards suisses.
Avec l’assurance ambulatoire myFlex vous êtes entre de bonnes mains en cas d’urgence. Vous bénéficiez ainsi de traitements d’urgence, d’une assistance de personnes, d’une protection juridique et de services de transport dans le monde entier.
Avec les 3 variantes Economy, Balance et Premium, vous pouvez choisir la protection qui correspond le mieux à vos besoins.
Avec l’assurance d’hospitalisation myFlex Premium, vous avez la liberté de bénéficier des meilleurs soins médicaux dans le monde entier. Cette assurance couvre également les traitements stationnaires planifiés à l’étranger. Ainsi, vous pouvez vous faire soigner dans des cliniques de premier ordre sans avoir à craindre des coûts élevés.
Souhaitez-vous assurer à court terme les cas d’urgence à l’étranger? Ou assurer vos bagages et d’éventuels frais d’annulation? C’est possible très facilement avec l’assurance voyages de la CSS, aussi bien comme assurance annuelle que pour la durée du séjour à l’étranger.
dès CHF 30.00
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dès CHF 102.20
Lors d’un voyage à l’étranger, il est essentiel d’avoir les bons documents d’assurance. Seuls quelques pays nécessitent une attestation d’assurance.
La carte européenne d’assurance-maladie contient toutes les informations nécessaires pour bénéficier des prestations médicales dans un pays de l’UE ou de l’AELE. En cas de traitement, vous devez présenter la carte au fournisseur de prestations, p. ex. un médecin ou un hôpital. A noter que les éventuelles quotes-parts doivent être payées directement sur place, conformément aux dispositions de l’assurance de base du pays de séjour. La carte d’assurance européenne se trouve au verso de votre carte d’assurance suisse. Une preuve d’assurance supplémentaire n’est pas nécessaire. Cela vaut aussi pour l’Islande, la Norvège et le Royaume-Uni.
Certains pays comme Cuba, la Russie, la Biélorussie et l’Iran exigent une preuve d’assurance en plus du visa. Vous pouvez obtenir des informations sur l’obligation de visa ainsi que les adresses de contact pour de plus amples renseignements auprès du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) ou de votre agence de voyage. Si vous en faites la demande, la CSS vous enverra volontiers une lettre à ce sujet pour les pays qui exigent une preuve d’assurance.
En cas d’urgence à l’étranger, nos collaboratrices et collaborateurs de la centrale d’urgence sont là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez obtenir une aide médicale en composant le +41 (0)58 277 77 77.
Oui, vous avez une couverture d’assurance à l’étranger. Le montant dépend de votre police d’assurance. En Suisse, l’assurance de base couvre les traitements d’urgence à l’étranger, mais uniquement jusqu’à concurrence d’un certain montant.
Cela dépend de l’endroit où vous vous trouvez. Si le rapatriement a lieu dans un jet ambulancier, par exemple depuis la Grèce, il coûtera environ CHF 20'000. Si l’on doit venir vous chercher en Thaïlande ou aux Etats-Unis, la facture s’élèvera à environ CHF 100'000. Sans assurance complémentaire, ces coûts deviennent rapidement problématiques.
C’est très simple avec l’appli myCSS. Où que vous soyez dans le monde, envoyez-nous vos factures et documents par voie numérique. Pour recevoir rapidement votre argent en cas d’urgence à l’étranger, il est important de remplir le Questionnaire pour l’étranger pour les traitements d’urgence (PDF) ainsi que la déclaration d’accident.
Voici ce qui est important pour les factures de médecin ou d’hospitalisation à l’étranger.
Si vous ne recevez pas automatiquement une facture de ce type, merci d’en faire la demande auprès du médecin ou de l’hôpital.
Au sein de l’UE / de l’AELE / du R.-U. (tous les pays de l’UE, Islande, Norvège et Grande-Bretagne): il y a urgence si, pendant votre séjour, vous tombez malade de manière imprévue, avez un accident ou avez besoin d’une aide médicale en cas de maternité.
Dans tous les autres pays: il y a urgence si vous tombez malade ou avez un accident et que vous avez besoin d’une aide médicale immédiate, mais qu’un retour en Suisse est impossible ou inadéquat.
Oui. Dans les pays comme les Etats-Unis, l’Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande ou le Japon, la couverture de l’assurance de base ne suffit souvent pas. Il est important d’avoir une assurance complémentaire pour éviter des coûts élevés.
